盟主揭秘 金融直播之证券行业的解决方案

2018.08.17

  行业背景:

  新型一期的财报数据统计显示,2018年首先季度28家上市券商实现营业收入达584亿元,同比下降0.4%,实现净利润182亿元,同比下降10.8%。伴随着央行等部委《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》新规靴子落地可以看出:当资本市场利好时,高杠杆模式带来的高收益使人们忽视了高风险的存在。一旦开始走下坡路,杠杆效应的负面作用就会开始凸显,造成股票、债券的下跌。因此,国家货币政策持续收紧,这就直接导致了我过证券行业收益的下滑。

  横向来说,证券行业之间的竞争更加聚焦于“存量市场”,佣金率下行放缓。在目前经济业务“存量市场”特征较为明显的阶段,客户价值的再发掘已经成为核心命题。如今业务格局大洗牌,在“强监管,去杠杆”的背景下,券商行业正努力夯实现有业务,依靠直播的形式拓宽获客渠道,实现转型。

企业直播

  行业痛点:

  1. 证券业现有获客渠道场景一般都是通过建立呼叫中心,组织邀请客户参加线下活动、讲座沙龙、线上论坛、短信推送信息等形式。这就造成人力物力成本支出太高,获客回报难以达标,信息又过于碎片化,容易困扰客户,被当作垃圾信息,再加上时间、地域的限制,推广的覆盖面积也非常有限。

  2.彼此之间竞争也非常激烈,投资者可以在任何平台开户,选择性多,平台吸引力决定客户留存率,传统的线上线下推广方式不足以吸引客户,并且无法获得客户数据与动态意向,难以留住新进客户,也正因为以上种种原因,各大券商都纷纷引进企业直播功能,提高自己的竞争力。

  直播功能及价值:

  针对于证券行业以上痛点,盟主都能够通过直播来给出完美的解决方案。

  1.直播间可以通过API/SDK嵌入到企业APP或是微信公众号当中,打破时间与地域上的限制。

  2.客户用电脑或是手机都可以随时收看专家讲解,实时了解大盘信息,相较于以往的线下活动,参会方式更加便捷。

  3.盟主能将直播间分发到众多新闻媒体平台,例如腾讯、网易、凤凰、新浪等等都有合作,覆盖面积非常广泛。通过多渠道的引流曝光,能够大限度增加产品曝光度,降低获客成本。

  对于直播来说,证券行业唯独担心的地方就是画质不够清晰,或是直播画面卡顿,影响观看端体验。

  4.盟主拥有着超高清画质,极流畅画面,能够完美将K线图等画面还原到直播间,观众在观看端接收到的画面也非常清晰,将线下金融证券会议场景完美还原,增强观众留存率与潜在客户的转化率。

  5.盟主还支持百万级观众同时在线观看直播,并且集合了世界范围内最优质的CDN节点部署,辐射面积非常广泛,也完美保障了企业直播的流畅与稳定。

  实时性与互动性也是直播的大特点。

  6.以往证券行业以图文作为内容传播的载体,资讯更新速率太慢,信息传达也不够详细,导致客户流失。而直播能够让嘉宾将首先手的新型金融资讯实时传递给客户,客户看了之后受益也会非常大,因为是首先手的资讯,能够让自己非常及时的做出接下来的投资判断,从而提升留存率。

  7.同时,直播还具有非常强的互动属性,通过聊天、问答、问卷、抽奖等一系列的互动行为,能够让嘉宾及时掌握观众意向,从而把控市场方向,统计出用户信息模型,制定接下来的推广策略。

  直播在分秒必争的大盘时间中,这些内容远远跟不上节奏,专家的观点根本无法及时传播,因此通过SDK嵌入功能,盟主直播将直播间嵌入到了APP、官网以及微信公众号当中,让用户能够通过各种渠道及时收看新型股市动态,极大程度的提高了留存率,证券开户率也有显著提高。根据数据统计,APP下载量同比上年增长48.6%,证券开户量也同比增长接近20%。

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