专业医疗直播这么做 才能为质量保驾护航

2018.09.05

  在直播被广泛运用于医疗领域的今天,利用网络直播技术帮助医生及患者实现学术讲座、远程医疗、专家会诊、手术直播等服务,由于医疗行业的专业性普遍高于其它行业,因此对于直播的技术要求也更为严苛。无论是学术讲座、专家会诊,还是远程问诊、手术直播都需要企业直播平台拥有高清稳定的画面及高互动性,同时,出于内容保密考虑,医疗企业甚至需要私有化部署以保障信息安全……这些都成为医疗营销需要注意的细节。

  那么,想要借助直播这种形式做好医疗营销,从技术层面,医疗企业或机构需要注意哪些细节?

  一、基础:保障直播内容准确传达

  不同于其它行业注重信息覆盖面,医疗直播更关注信息传递的准确性。如药企推出一款新药,通过直播向代理商或医生进行学术营销,画面的稳定流畅至关重要;手术直播则要求高清晰画面和及时准确的音视频同步。

  为此,盟主在音视频同步的情况下,能够做到PC端延时1s,移动端延时2s,让整个直播过程始终保持稳定;并且,基于盟主工业级视频制作与流媒体工具强大的触发器命令,音视频效果可以达到高清级别。

  依托于盟主唯独研发的网页端多人音视频技术,医药企业或机构可以实现最 高1V16路连麦互动。也就是说,无论是医生间的互相交流,还是医药专家与普通观众的答疑互动,即使隔着万里距离,也可以进行毫秒级延迟的音视频互动和交流。

  二、进阶:私有部署为信息安全保驾护航

  医疗对营销的私密性极为看重。比如在一些医疗技术培训中,信息的泄露会导致新技术的外泄;而药企给医生的产品培训信息,也大多涉及商业机密;即便是远程问诊,出于隐私考虑,病患也希望对病情保密。尤其是在成集团化规模的医药企业中,这种需求最为普遍。

  面对这种需求,盟主特别推出了企业直播私有化部署服务,可根据企业需求提供定制化部署加密解决方案,盟主也成为企业直播行业先行提供此服务的企业。私有化部署的数据存储在企业内部的服务器,尽管需要更高的物理资源与后期维护成本,但却保证了企业数据始终在企业内部流动,安全性具有较高保障。

  三、高端:数据清洗确保医疗营销长远效果

  随着医疗领域对数据的理解加深,不少医疗企业机构都希望从不同的营销动作中抓取更多有效的用户数据。比如药企,掌握好医生的行为数据,是加速产品进入市场的关键;而病人的资料数据,则可以帮助医生更好的把握病情。然而,很多情形下,初始数字都是混乱且繁杂的。

  盟主采用三年时间针对医疗行业特别定制的数字化医疗直播营销体系,不仅可以帮助医疗企业或机构实现智能推荐和抓取,也可以助力完成合规且灵活的数据清洗,通过量身定制的多维度数据分析,详细记录用户的成长轨迹,生成用户画像,助企业进行大数据量化管理。通过各环节间相关数据的有机整合,各大医疗企业也可以借此抢占医疗营销高地。显然,这些诉求说明了一个事实:技术是医疗数字化直播营销的“地基”,而地基是否牢固将直接决定企业直播的质量。

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