商务直播建立用户激励体系方能立于不败

2018.09.05

  顾名思义:用户激励就是能够通过一些精神上或物质上的激励手段,让用户自愿的去做一些有利于产品发展的事情,

企业直播

  今天我们先从游戏运营的实战角度上,希望给予一些启发,比如说当玩家经验值达到某个临界值就会升级,升级动画效果一般都会非常绚丽,这是一种感官上的用户激励手段。为了获得这种回报与成就,玩家就会忘记之前频繁刷怪的疲惫感。

  当然,随着用户体量的增加,运营层次的升级,仅仅依靠感官刺激是远远不能满足用户需求的,早晚都会对重复的内容感到厌烦,因此,大部分游戏在用户升级后,还都会给予这些用户一些可分配的属性点,让用户感觉到自己在游戏中能力的提升,如果你想变的更强,那么就请继续刷怪升级吧!当然,仅仅依靠升级获得的属性点是不足以满足内心想要变强的欲望的,因此就会有人在这个阶段选择充值,甚至有些游戏还会派GM在里面做你的“对手”,诱导你持续不断的充钱变强,这也是用户激励的一种手段。

  商务直播运用到企业中也是同理,我们需要利用到抽奖和排行榜功能,来建立这套用户激励体系。人的注意力始终是有限的,通常在一个小时的直播过程中,用户并不能在每个时间段都保持百分之百的专注。我们可以通过过往的直播数据分析,来判断出用户在哪个时间段是最容易走神或是离开直播间的,在接下来的直播过程中,在这些容易走神的时间点加入抽奖环节,或者可以在直播开始前就将本期将要抽奖的礼品提前告知观众,让他们能够自愿的留在直播间。

  我们还可以利用排行榜等功能制定一些小规则,让用户自愿分享我们的直播间到各社交平台。举个例子:邀请排行榜前三名的观众,可以获得那些丰厚的奖品等等。

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