企业直播新风口下,企业该如何把握

2018.09.20

  直播作为全新的娱乐互动方式,不仅带来了互联网娱乐的盛会,开启了全民直播的盛况,同时,直播的广度在不断扩展,从泛娱乐直播到企业直播,对于企业而言,通过不仅可以帮助企业传播企业的文化和产品,同时依靠社交朋友圈的传播,让企业不断积累潜在客户,帮助企业更好营销。

企业直播

  对于企业直播平台而言,除却企业,当然也要兼顾另一端的用户。如何引流另一端的用户是亟待解决的问题,毕竟无论是移动互联网时代的机遇也好,还是企业营销的需求驱动也罢,最重要的根基离不开用户愿不愿意在平台上进行“玩耍”。为了留住用户玩耍,企业直播有几个不可或缺的玩法环节:

  首先,先将用户沉淀在企业自己的平台,留意用户在直播中的行为习惯。这类似于企业微信或微博的吸粉行为。像企业选择花椒、映客类第三方直播平台,所有的流量在直播过后均留在那里,企业相当于为他人做嫁衣。

  盟主直播的做法则正相反,帮助企业将用户沉淀在自己的平台。映客和花椒是在APP端发起的,盟主直播是在企业的微信公众账号下发起的,打造基于微信生态的直播系统,无需下载APP或其它插件。这样的好处在于,可以随时在后台的直播状态中,挖掘有很多在微博/微信时代被忽略的用户行为习惯。

  第二,结合新技术或形式带来更崭新的用户体验,盟主直播运用“直播+社交“的模式,通过用户在社交网络上的病毒式分享,快速覆盖目标人群,再通过分销奖励机制去刺激用户主动的分享,分销!加速平台的推广和服务资源的传播,吸引新一批用户驻足。

  最后,上述两个步骤过后将带来接下来的良性循环:用户体验→信任感→产品黏性。事实上企业选择直播这种价值的表达形式背后,洋溢着强烈的互联网公平、公开的“民主”态度。当用户在线上站在一个以近乎3D立体视角“俯瞰”商家的高度,对于企业和产品有更直观的体验,必然解决用户线下体验的陌生和被动感。

  盟主直播还可以通过在手机端、APP、WAP端、微信公众号上传播。大量吸引客户并提高粘性,将企业的活动即时播放,从而让客户与企业联系更密切。直播可以最直观、最生动地展示产品和服务,促成销售和购买。

  从秀场直播、游戏直播发展到移动直播到以盟主直播为代表的企业直播,整个直播领域在不断进化与创新,同时新的竞争门槛也会越来越高。接下来很长一段时间里,这几类平台都会一直存在,只不过,互联网的竞争从来都是丛林法则,残酷而无情,强者恒强最后形成寡头格局。现在看来,只有具备差异化内容、以及具有专业性与技术性的直播平台才会脱颖而出,终而成就现象级产品。

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